Descripción:Asesorar al cliente.Generar experiencias extraordinarias positivas a través de la colocación de nuestros productos.Establecer relaciones a largo plazo basadas en la correcta asesoría, identificando los beneficios del producto que atienda sus necesidades.Operar estrategias que permitan cumplir con los objetivos del negocio.Responsabilidades:Identificar y abordar estratégicamente al cliente.Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y en consecuencia haga uso de ella.Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de entrega de Tarjetas de Crédito.Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen las prácticas de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo a los lineamientos de la institución.Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio como del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportar cualquier incumplimiento con transparencia.Habilidades, competencias y conocimientos:Comunicación efectivaSentido de urgenciaGusto por el servicio y atención al clienteFacilidad de palabraTrabajo en equipoTrabajo por objetivosProactividad en el abordaje a clientesResolutivo / IniciativaAdaptableDinámicoConocimientos básicos de productos financierosHabilidades de comunicaciónCapacidad de aprendizajeCreatividadRequisitos:2-4 años de experiencia.De preferencia experiencia previa en ventas de productos financieros.Habilidades informáticas y tecnológicas competentes.Demuestra constantemente una comunicación escrita y verbal clara y concisa.Habilidades efectivas de resolución de problemas y negociación.Habilidades de persuasión con clientes.Educación: Bachillerato concluido.Job Family Group: Consumer SalesJob Family: Field SalesTime Type: Full timeCiti es un empleador de igualdad de oportunidades y acción afirmativa.Los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido.Citigroup Inc. y sus subsidiarias ("Citi") invitan a todos los solicitantes interesados y calificados a postularse para oportunidades laborales. Si eres una persona con discapacidad y necesitas una adaptación razonable para utilizar nuestras herramientas de búsqueda y/o postularte para una oportunidad laboral, revisa Accesibilidad en Citi.Consulta el cartel EEO is the Law. Consulta el Suplemento de EEO is the Law.Consulta la Declaración de Política de EEO.Consulta la Publicación de Transparencia Salarial.#J-18808-Ljbffr