Asesor/A Servicio A Clientes

Sigma Foodservice te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Asesor de Servicio al Cliente.

Objetivo del puesto: Venta telefónica. Apoyo y seguimiento a clientes y asesores. Lograr objetivos de venta, posicionar productos, fijar órdenes de compra y cuidar la logística de la cadena de valor.

Zona a laborar: C. Flor de Pithaya 3, Brisas del Pacifico, 23473 Cabo San Lucas, B.C.S.

Requisitos del puesto
- Experiência en atención al cliente.
- Licenciatura concluida (no limitativo)
- Manejo de SAP
- Manejo de excel

Responsabilidades del puesto
- Tomar pedidos vía correo / telefónica entrada y salida / WSP (los dias acordados)
- Brindar información clara al cliente en temas de precios, logística, productos, reclamos, etc.
- Seguimiento de logística y nível de servicio a cliente.
- Principal contacto entre Cliente - Asesor.
- Dar promoción y empuje a nuevos productos.
- Ampliar la gama de productos que maneja el cliente (informar minimo de compra por pedido)
- Generar refacturaciones solicitadas por Asesor de ventas.
- Monitoreo de procesos y calidad en las llamadas.

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Ventas: 3 años (Deseable)
- MANEJO DE SAP: 1 año (Deseable)

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