Asesor/a Tarjetas de Crédito - Chihuahua- Generar experiencias extraordinarias positivas a través de la colocación de nuestros productos.- Establecer relaciones a largo plazo basadas en la correcta asesoría, identificando los beneficios del producto que atienda sus necesidades.- Operar estrategias que permitan cumplir con los objetivos del negocio.- Identificar y abordar estratégicamente al cliente.- Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.- Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y en consecuencia haga uso de ella.- Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.- Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.- Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de entrega de Tarjetas de Crédito.- Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen las prácticas de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo a los lineamientos de la institución.- Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio como del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportar cualquier incumplimiento con transparencia.Habilidades, competencias y conocimientos :Sentido de urgenciaGusto por el servicio y atención al clienteFacilidad de palabraTrabajo en equipoTrabajo por objetivosProactividad en el abordaje a clientesConocimientos básicos de productos financierosHabilidades de comunicaciónCapacidad de aprendizajeHabilidades efectivas de resolución de problemas y negociación.Habilidades de persuasión con clientes.Requisitos:Experiencia deseable en colocación de tarjetas y/o productos-servicios financierosDe preferencia experiencia previa en ventas de productos financierosHabilidades informáticas y tecnológicas competentesDemuestra constantemente una comunicación escrita y verbal clara y concisaEducación:Bachillerato concluido.Job Family Group: Consumer SalesJob Family: Field SalesTime Type: Full timeCiti is an equal opportunity and affirmative action employer.#J-18808-Ljbffr