Asesor Atención A Clientes

**Objetivo**:Brindar atención personalizada a los colaboradores de Yuhu, a través de mensajes amables y empáticos, resolviendo cualquier duda o problemática que se presente, encontrando la respuesta y proporcionando calma y seguridad a cada persona con la que se trate.
Mejorar la experiência del cliente mediante un rol dinámico y amigable.
**Responsabilidades**:- Contestar chats de WhatsApp a través de una plataforma.- Asistir a múltiples juntas de capacitación y actualización constante sobre los diversos temas y problemáticas que se presentan en el chat de atención al cliente.
**Experiência**:- Experiência manejando clientes con problemas diversos o complejos.- Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.- Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios.- Experiência en el aprendizaje de nuevos procesos e implementación de tecnología en el trabajo.Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinadoBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayoresTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- Menciona tu expectativa económica mensual neta (libre) en MXN- ¿Tu residencia actual es en Monterrey, N.L?Lugar de trabajo: remoto híbrido en Monterrey, N. L.Fecha de inicio prevista: 22/11/2024