Objetivo del puesto
Asegurar una excelente experiência del cliente vendiendo productos y servicios de crédito para generar una relación de largo plazo.
Principales responsabilidades
Asesorar al cliente sobre los diferentes productos de crédito y servicios que ofrece Banco Azteca, promoviendo la venta cruzada.
Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito, identificando necesidades para que se coloquen nuevos créditos.
En cada visita o contacto con el cliente, actualizar todos sus datos en sistema, al menos una vez al año.
Realizar solicitudes de crédito con calidad para evitar retrasos en sus pagos y generar fraudes.
Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
**Cambacear**: promoción de productos fuera del punto de venta.
Tratar al cliente con respeto y superar sus expectativas, para lograr que regresen y nos recomienden.
Requerimientos
Facilidad de palabra.
Gusto por el trato con los clientes.
Experiência de un año en colocación de productos financieros.
Habilidad numérica.
Conocimiento en ventas a crédito y cobranza telefónica.
Experiência en actividades de prospección de clientes en campo/cambaceo.
Disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana.
Honradez en el desempeño de sus funciones.
Oferta de valor
**Sueldo Fijo desde**: $2,400 semanal base
Comisiones semanales.
**Prestaciones de ley**: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
**Condiciones Laborales**: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
**Beneficios del puesto**: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios.
**Beneficios financieros**: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
**Servicios**: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
**Promociones y Convenios para ti y tu familia**: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
¡Atrévete a ser parte de nuestro equipo!