Asesor Call Center

Asesor de Call CenterMacropay, líder en el sector financiero, busca incorporar a su equipo un Asesor de Call Center con habilidades excepcionales para brindar una excelente atención al cliente.¿Quiénes somos?Macropay es una empresa reconocida a nível nacional e internacional por su compromiso con la calidad y la eficiencia en los servicios financieros que ofrece a sus clientes. Nuestro equipo está integrado por profesionales comprometidos y apasionados por su trabajo, y buscamos sumar a nuestra familia a personas que compartan esos valores.¿Qué harás?Como Asesor de Call Center, serás responsable de atender y resolver las consultas y requerimientos de los clientes a través de diferentes canales de comunicación. Tu capacidad para escuchar y entender las necesidades de los clientes serán fundamentales para brindarles una experiência excepcional. Además, deberás demostrar habilidades de resolución de problemas y ser capaz de manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.¿Qué buscamos?Buscamos a alguien que sea proactivo, orientado al cliente y que pueda adaptarse rápidamente a diferentes situaciones. Además, debe poseer habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita. La capacidad para trabajar en equipo y bajo presión es fundamental en este rol.**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente y/o en un rol similar en un call center.- Excelente comunicación verbal y escrita.- Capacidad para trabajar en equipo.- Proactividad y capacidad de adaptación.- Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.Ofrecemos:- Salario competitivo.- Vales de despensa- Seguro de vida y de GMM- Aguinaldo de 20 días- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.- Beneficios sociales y de bienestar.- Horario: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.