Asesor Call Center Salario Base Y Pl

**Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Plaza Tezontle -Iztapalapa, Ciudad de México**:
**Propósito del Puesto**:
Encargarse de recibir y de solucionar los problemas que los usuarios puedan tener durante la obtención de los servicios de la empresa.
Asistir a los clientes en consultas, soporte y canalización de información a las áreas correspondientes por medio de llamadas y correos electrónicos.
**Responsabilidades del puesto**:

- Atender y resolver las consultas, preguntas y problemas de los clientes de la empresa, usuarios y público en general a través de llamadas telefónicas o correo electrónico.
- Registrar y actualizar los datos de los clientes en el sistema.
- Brindar información sobre los productos y servicios de la empresa.
- Realizar seguimiento a los casos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.
**Ofrecemos**:

- **
SUELDO BASE**:

- Prestaciones de ley
- Pagos quincenales
- ** COMISIONES SIN TOPE**:

- Pagos quincenales

**Requisitos**:

- **
Experiência 1 año en call center y/o telemarketing**:

- **Manejo de PC y facilidad de palabra**:

- ** Bachillerato (trunco/terminado)**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Automotriz