.**Nombre de Posicion**:Asesor de Operaciones**Área**: Operaciones**Ubicación: San Fernando /Matamoros, Tamaulipas****Misión del puesto**:Asegurar la adecuada operación de la Tienda para proveer un excelente servicio al consumidor, soportado en el cumplimiento y ejecución de los procesos y estándares operativos, el mercadeo y abasto de la mercancía, la habilitación para servicios financieros, el control de los valores disponibles en Tienda y la administración del recurso humano dentro de la misma.**Responsabilidades**:- **Contribucione**Asegurar el cumplimiento de estándares de operación en base a los procesos establecidos para la correcta operación y garantizar la satisfacción del cliente.- Gestionar las áreas de oportunidad detectadas a través del Plan de Acción en Tienda y asegurar la correcta habilitación de acuerdo a normas, políticas y estándares establecidos para mejorar la ejecución comercial y operativa, así como el incremento en ventas.- **Garantizar el control administrativo de mercancías y efectivo cumpliendo con los lineamientos y estándares de control para obtener un resultado dentro del rango establecido.**:- Revisar el óptimo funcionamiento del equipo e instalaciones de las unidades verificando el mantenimiento preventivo y el reporteo de fallas en el portal para cumplir con las correcta operación.- Asegurar la correcta administración del personal, de acuerdo a los pronunciamientos de vector gente con el propósito de mantener al equipo completo, motivado y feliz, para cumplir con la propuesta de valor.- Garantizar la existencia de condiciones y herramientas que salvaguarden la integridad de los empleados y la Tienda, a través de la habilitación de equipo y capacitación en temas de seguridad para mantener un ambiente seguro.- Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de cultura de la compañía, para que se transmitan y se comuniquen eficiente y claramente a todos los colaboradores.- Fomentar el desarrollo de los colaboladores con el fin de lograr su permanencia y crecimiento dentro de la organización.- Promover diálogos con los Equipos de Tienda que generen confianza, transparencia, justicia y equidad en los equipos de trabajo, para lograr un clima laboral positivo y apegado a la Cultura de la compañía.**Decisiones relevantes**:- Determinar la secuencia, motivos y alcance de las visitas en base a las particularidades de cada Tienda (Agenda).- Priorizar y definir el plan de acción a ejecutar en base a las problemáticas y/o necesidades detectadas en conjunto al Líder de Tienda.- Revisar la cantidades de productos mermados a autorizar y ajustes de entrada.**Requisitos**:- Lic. Administración de Empresas, Lic. Mercadotecnia, Ing. Industrial o afin.- **Experiência** mínima de 2 años en giro Retail, trato con proveedores, estrategia comercial, alto nível de gestión, enfoque en procesos y cumplimiento a indicadores
