**Descripción del Puesto**
El Asesor Comercial será responsable de generar nuevas oportunidades de negocio y cerrar ventas relacionadas con los servicios de mantenimiento y remodelación residencial.
Su principal función es contactar y gestionar clientes potenciales, asesorarlos en la selección de servicios adecuados y garantizar una experiência positiva que refuerce la confianza en la marca.
Además, debe mantener una relación sólida con los clientes y realizar un seguimiento postventa para asegurar su satisfacción.
**Funciones principales**:
- Identificar y captar clientes potenciales.
- Asesorar a los clientes en la selección de servicios de mantenimiento y remodelación.
- Manejar herramientas digitales (WhatsApp, CRM) para el seguimiento y cierre de ventas.
- Negociar y cerrar ventas asegurando la satisfacción del cliente.
- Dar seguimiento postventa y garantizar la calidad del servicio ofrecido.
- Reportar resultados de ventas y análisis de oportunidades al equipo.
**Perfil del Puesto**
**Requisitos**
- **Edad**: Mayor de 25 años.
- **Escolaridad**:Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura afín, deseable formación en ventas o atención al cliente.
**Experiência**:
- Conocimiento en procesos de ventas, preferentemente en ventas por WhatsApp o CRM.
- Al menos 1 año de experiência en ventas o atención al cliente.
**Conocimientos técnicos**:
- Uso eficiente de herramientas digitales como CRM, WhatsApp, correo electrónico, y plataformas web.
- Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
**Condiciones laborales**:
- Lugar de trabajo: Calzada Zavaleta 1108, Santa Cruz Buenavista, Puebla.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (1 hora de comida); sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
- Esquema de remuneración: $7,580 mensuales más comisiones por ventas.
**Competencias laborales clave**:
**1.
Orientación al cliente**: Capacidad para detectar, comprender y atender las necesidades de los clientes, ofreciendo soluciones adecuadas y asegurando una experiência satisfactoria en cada interacción.
**2.
Habilidad de negociación**: Capacidad para llegar a acuerdos beneficiosos mediante el uso de estrategias persuasivas, asegurando la satisfacción del cliente y los objetivos comerciales de la empresa.
**3.
Orientación a resultados**: Capacidad para trabajar de manera constante hacia el cumplimiento de los objetivos de venta, superando obstáculos y manteniendo un enfoque en el logro de metas establecidas.
**4.
Comunicación efectiva**: Habilidad para transmitir información de manera clara, precisa y convincente, adaptándose al interlocutor y utilizando los canales de comunicación adecuados.
**5.
Resolución de problemas**: Capacidad para identificar problemas o situaciones críticas durante el proceso de venta y brindar soluciones oportunas y efectivas que generen confianza en el cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $7,580.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Ventas: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial