Asesor Contact Center

* Descripción empresa: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable. Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística.En el Puerto de Liverpool valoramos el talento humano por lo que nuestros procesos de reclutamiento están libres de discriminación en cualquier ámbito ya sea de raza, religión, orientación sexual, condición física, socioeconómica o por algún otro motivo. De igual manera nosotros NO solicitamos certificados médicos de embarazo ni pruebas de Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo. * Misión del cargo: Dar atención y servicio a los clientes Liverpool através de nuestro contact center ubicado en tres marías * Funciones del cargo: ¿Cómo nos vas a ayudar dentro de nuestro centro de atención a clientes?1) Resolver situaciones en tiempo real 2) Mantener un nivel alto de calidad en el servici * Requisitos: -Disponibilidad de Horario-Facilidad de palabra-Excelente actitud de servicio * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 7600 * Beneficios: Bono de productividad mensual de hasta $3,000 (durante el primer mes bono de asistencia y puntualidad de $1,000) * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.