Asesor Contact Center

**Vacante para la empresa Ticketmaster en Metro Velódromo -Iztacalco, Ciudad de México**:
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**FUNCIONES**:

- Atención a usuarios vía telefónica y redes sociales.
- Gestión y seguimiento a casos complicados.
- Elaboración de reportes.

**Requisitos**:

- Mínimo 6 meses en atención a clientes en call center.
- Manejo de Microsoft Office y algún sistema de seguimiento a clientes o CRM.
- Disponibilidad de rol de turnos y día de descanso.
- Bachillerato concluido - indispensable.

**OFRECEMOS**:

- Sueldo fijo
- Contratación directa por la empresa
- Prestaciones superiores a la ley.
- Beneficios corporativos y diversos programas internos.
- Horario: Tiempo completo.
- Zona de trabajo: Iztacalco.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Eventos y Promotoría

**Habilidades**:

- contact center
- atención al cliente
- seguimiento de tickets