**¡Tock Lock busca ampliar su equipo con un talentoso Asesor de Atención al Cliente!
****Posición: ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTE****¿Qué harás?
**- Serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, brindando atención excepcional y resolviendo consultas relacionadas con nuestros productos de cerraduras inteligentes.- Manejarás tanto las comunicaciones entrantes como las salientes para asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.- Identificarás y entenderás las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas y asesoramiento personalizado.- Trabajarás de cerca con otros equipos para proporcionar retroalimentación del cliente y mejorar continuamente la experiência del usuario.
**¿Qué buscamos?
**- Pasión por el servicio al cliente y la capacidad de crear conexiones genuinas con las personas.- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en tecnología o productos electrónicos.- Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbal como escrita.- Paciencia, empatía y la habilidad para manejar situaciones difíciles con calma.- Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y contribuir a un ambiente de trabajo positivo.- Dominio de herramientas informáticas y facilidad para aprender nuevos sistemas.
**¿Qué ofrecemos?
**- La oportunidad de ser parte de una empresa joven y dinámica, líder en tecnología de seguridad y acceso inteligente.- Un ambiente laboral positivo e inspirado en el "efecto wow", donde valoramos la contribución de cada miembro del equipo.- Salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.- Prestaciones de ley desde el primer día.
**Nuestra Misión**En TOCK LOCK, nos dedicamos a transformar la seguridad del hogar y del negocio con soluciones innovadoras.
Si te apasiona el servicio al cliente y deseas hacer una diferencia en la vida de las personas, ¡este es tu lugar!
**Tipo de Puesto**: Tiempo completo**Lugar de trabajo**: Empleo presencial**¡Únete a nosotros y ayuda a dar vida al "efecto wow" en cada interacción con el cliente!
**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinidoEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial