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Asesor De Atencion A Clientes

Detalles de la oferta

Buscamos un Asesor Telefónico para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Estamos buscando a alguien con habilidades en el uso de sistemas predictivos de llamadas y con experiência en atención al cliente.**Responsabilidades**:- Atender llamadas entrantes de clientes y proporcionarles la asistencia y orientación necesaria.- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.- Registrar y actualizar la información del cliente en nuestro sistema de gestión de clientes.- Realizar seguimiento de las consultas y problemas de los clientes hasta su resolución completa.- Identificar oportunidades para mejorar la calidad del servicio al cliente y proporcionar retroalimentación al equipo de gestión.**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.- Conocimiento y experiência en el uso de sistemas predictivos de llamadas.- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.- Orientado al detalle y habilidades para resolver problemas.- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.Ofrecemos oportunidades de crecimiento y capacitación continua para nuestros empleados. Valoramos a nuestras personas y reconocemos su contribución a nuestro éxito.Si estás buscando un puesto desafiante y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, envíanos tu currículum y carta de presentación. ¡Estamos esperando para conocerte!Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $7,500.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Apoyo para estudios- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos mayores- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Built at: 2024-11-18T13:14:38.750Z