**GNP BUSCA TU TALENTO!!, BUSCAMOS ''ASESOR DE SERVICIO A CLIENTES EN GNP SEGUROS TIJUANA''.****MISIÓN**:Apoyar en brindar el servicio ofertado, gestionando los procesos, solicitudes, movimientos, aclaraciones y requerimientos del negocio establecido, permitiendo el cumplimiento de tiempos y satisfacción en la atención de los clientes.**FUNCIONES**:1 - Atender la cuenta asignada ofreciendo un servicio personalizado para atender todas las solicitudes dentro de los tiempos establecidos. (30%)2- Facilitar la relación y comunicación con el cliente para los diversos temas que se requieran. (30%)3- Alimentar el tablero de control con el fin de monitorear y gestionar las desviaciones en conjunto con los responsables para la oportuna toma de decisiones. (20%)4. Ejecutar los procesos de mantenimiento establecidos para el negocio que permita asegurar el cumplimiento de los estándares de servicios pactados. (10%)5. Gestionar y dar la atención de casos especiales para asegurar su solución correcta de la contratación y/o siniestros.(10%)**Requisitos**:1- Licenciatura o Ingeniería (Pasante) en Económico - Administrativa.2- Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico).3- Sector Asegurador (autos) (deseable).4- Presentaciones Ejecutivas (Data, Power point, presentaciones, Business Inteligence)5- Experiência en servicio al cliente y trato con Ejecutivos, Seguimiento a siniestros.6- Manejo e interpretación de bases de datos. (estadísticas).**OFRECEMOS**:1- Prestaciones SUPERIORES a las que marca la ley (Vacaciones, aguinaldo, etc.)2- Desarrollo profesional en la principal cadena aseguradora de México.3- Vales de despensa, Seguro de Vida, fondo de ahorro, crecimiento salarial.4- Jornada laboral de Lunes a Viernes.''GNP Seguros ofrece el mismo trato equitativo, justo e igualitario en todos sus procesos de reclutamiento y selección.''Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $17,000.00 - $19,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Días de maternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Trabajar desde casa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividad
