Asesor De Calidad Para Call Center Retail

**IMPORTANTE SPA DE LUJO, ESTÁ EN BUSQUEDA DE**: **CONSULTOR DE CALIDAD PARA ATENCIÓN A CLIENTES****_REQUISITOS: _**- Escolaridad: Bachillerato concluido.- Experiência: De 2-3 años en atención a clientes en call center, mas de 1 año como analista de calidad.- Paquetería: Office.**_FUNCIONES: _**- Aplicar el modelo de calidad de campañas.- Documentar la información del modelo de calidad de las campañas- Aplicar el modelo de calidad en proyectos especiales.- Supervisar, controlar y evaluar al personal en sus llamadas de agendar citas.- *HABILIDADES: *_- Facilidad de retroalimentación.- Manejo de Excel medio- macros- dashboard- tablas dinámicas- Generar reportes- Capacitar individual o grupalmente- Retroalimentar individual o grupalmente**_OFRECEMOS: _**- Sueldo base- Horario de 9 a 7- Prestaciones de ley- Oportunidad de crecimientoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,500.00 - $9,500.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Uniformes gratuitosHorario:- Turno de 8 horas