Asesor De Call Center- Sin Experiencia/No Ventas

Únete al equipo de BANCO VE POR MÁS como:**ASESOR DE CONTACT CENTER****ATENCIÓN AL CLIENTE, NO VENTAS ¡!!**ZONA AZCAPOTZALCO, TECNOPARQUE**Perfil**:- Escolaridad Mínima bachillerato concluido- Manejo de paquetería Office- SIN EXPERIENCIA (deseable de 6 meses en atención al cliente vía telefónica o cara a cara en cualquier giro)Horario- **Lunes a viernes de 11 am a 8 pm** + Guardia 1 vez al mes Sábado, Domingo o Día Festivo de 7 am a 2 pmPrincipales actividades:- Brindar asesoría telefónica a los clientes mediante una cultura de servicio y procurar la solución al primer contacto.- Otorgar soporte0 orientación a nuestros clientes sobre las dudas generales referentes a productos del grupo financiero.- Dar seguimiento a los temas no resueltos durante las llamadas.- Identificar casos de posibles intentos de fraudes a través de la escucha activa y reportar a las áreas correspondientes.Aptitudes- Excelente Puntualidad indispensable.- Compromiso y Responsabilidad.- Buena comunicación y trabajo en equipo.- Buena retención y aprendizaje.- Excelente Locución y tono de Voz.- Manejo de conflictos.- Comunicación asertiva.- Seguimiento a casos.- Actitud de Servicio- Flexibilidad / adaptabilidadOfrecemos:- Sueldo mensual $8,230 + bonos trimestrales- PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY (Bancarias)- Calidad de vida- Capacitación continua- Desarrollo dentro de la instituciónPostúlate por este medio y en breve nos pondremos en contacto contigo, BX+ te quiere con nosotros, POSTÚLATE!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,230.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono trimestralLugar de trabajo: Empleo presencial