Asesor De Clientes Bilingüe Monitorieo Gps

DescripciónSensitech una compañia de corporativo CARRIER, desde 1990 ha ayudado a mantener la calidad, integridad y seguridad de los valiosos productos de nuestros clientes en cada paso de su viaje, en todo el mundo. Empresas líderes en las industrias alimentarirmacéutica, industrial, de bienes de consumo confían en nuestros innovadores productos de monitoreo.OBJETIVO DEL PUESTOMonitorear el transporte de la carga del cliente desde el de origen hasta el destinal, asi como brindar soporte y orientacion al cliente en dudas e incidencias.REQUISITOSIngles conversacional INDISPENSABLEExperiência en puestos similares y/o Call Center (atención a cliente)Se capacita en el producto y servicio especifico de la compañia.PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES- Programar, activar y monitorear los envíos del ClienteCoordinación del procedimiento de respuesta de emergenciaInformes de incidentes de respuesta de emergenciaDebe ser y cortés en el móvilDebe estar orientado a los detalles con todos los atributos de entrada de datos en todas las plataformas utilizadasDebe escalar todos los problemas adecuadamente (TI, dispositivos, relacionados con los empleados, etc.)Funciones adicionales asignadas por el Administrador del Centro de Comando y Control.BENEFICIOSPrestaciones superiores a las de leyCrecimiento dentro de la organizaciónCategorías: Logística - Transporte - Distribución - AlmacénGestión otasID:14552258Reportar Vacante