Asesor De Cobranza - Nppf Atencion A Clientes

ASESOR DE COBRANZA NPPF (NO PAGO DE PRIMER FACTURA)TotalPlay, de Grupo Salinas, empresa líder en telecomunicaciones, está buscando tu talento.Buscamos personas con dedicación y capacidad de desarrollarse a sí mismo.Funciones del puesto:- Establecer el esquema de pago del cliente que, en su primer mes de servicio, no ha realizado el pago de su factura.- Monitorear las fechas de primer pago de los clientes nuevos.- Realizar llamadas de servicio a los clientes.- Retención del cliente y asesoramiento de su esquema de pago o ventas.- Realizar reportes y bases de datos de la información de los clientes del distrito.- Realizar encuestas de calidad con los clientes.- Rescatar clientes en un posible atraso de pago o el No pago.Oficina 90% / Campo 10%**Requisitos**:- Experiência mínima de 6 meses en áreas administrativas o cobranza.- Escolaridad mínima: Preparatoria.- Conocimiento de Excel Intermedio.- Sin problemas de traslado, ni horarios.- Habilidades de negociación.- Actitud de servicio al cliente.- Resolución de problemas.- Tolerancia a la frustración.Ofrecemos:Sueldo $9,372.00 mensual + Bono de productividad de hasta $6,250.00Prestaciones de Ley.Oportunidad de desarrollo.