Asesor De Cobranza Telefónica

**Universidad ISEP**es una empresa de formación altamente reconocida en Latinoamérica por sus cursos de maestría y especializaciones. Actualmente nos encontramos en busqueda de personal para el puesto de **Asesor de Cobranza****Objetivo del puesto**:Responsable de realizar el seguimiento y gestión de cobranza a la cartera de clientes de Universidad ISEP**Funciones y responsabilidades**:- Brindar seguimiento a la cartera de clientes y seguimiento al control de morosidad- Retener el 80% de los estudiantes con motivo de baja que se lleguen asignar.- Realizar la facturación de los pagos de los estudiantes.- Buscar opciones de financiamiento para clientes y elaborar el documento correspondiente.- Manejar el portal de cobro bancario.- Atención y negociación con clientes morosos y registro de sus pagos.- Brindar atención y asesoría al alumnado en los casos que sean requeridos manteniendo una comunicación constante y actualizada.- Negociación de cartera vencida.- Brindar apoyo y mantener comunicación constante con otras áreas.- Brindar acompañamiento a los alumnos en las necesidades que se vayan detectando y registrar toda interacción en los sistemas.- Recuperación del 70% de la cartera asignada mensualmente.- Realizar el número establecido de seguimiento por medio de llamadas, correo, vieollamadas y whatsApp diarias.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $10,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasExperiência:- Cobranza: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 15/01/2025