Asesor De Cobranza Telefónica

Área: Retención y cobranzaINDISPENSABLE: EXPERIENCIA EN COBRANZAResponsabilidadesRealizar diariamente mediante llamadas manuales, así como con ayuda del contador progresivo la cobranza de la cartera asignada.Responder a las solicitudes o quejas transmitidas a través de mensajes de WhatsApp.Dar seguimiento vía correo electrónico a la cartera asignada por lo menos una vez a la semana.Cerrar dentro del mismo día las quejas canalizadas por el área de Atención a Alumnos.Brindar atención personalizada a cada uno de los clientes para apoyarlos a resolver sus dudas sobre los pagos concernientes al área.Llevar a cabo la cobranza, retención y venta cruzada (ligada a la colocación del 10 % de titulaciones y de los contados).Manejar correctamente y mantener actualizadas las bases de datos a cargo.Registrar correctamente la información de su trabajo diario, dentro de las bases de datos correspondientes.HORARIO:lunes a viernes de 9 a 7 pm2 hrs. de comidasábado de 9 a 2 pmSueldo neto:$ 8,000 A $ 9,000 pesos mensuales + COMISIONESPrestaciones de leyOportunidad de crecimientoVacacionesDescanso domingosTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mesBeneficios:Aumentos salarialesEstacionamiento gratuitoBono de productividadTipo de jornada:Fines de semanaTurno de 10 horasExperiencia:Gestión de cobranzas: 1 año (Obligatorio)Educación para adultos: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 02/09/2024#J-18808-Ljbffr