**Descripción de puesto**:
Contribuir a la venta de productos de CEMEX de la red Construrama, al impulsar el uso de nuevos canales digitales que apoyen al posicionamiento de la marca Construrama con el cliente final
**Principales responsabilidades**:
- Desarrollo de estrategia digital para la marca Construrama: redes sociales, blog, posicionamiento SEO portal Construrama.
- Generación de contenido mensual para difundir en diferentes medios de comunicación: Redes sociales, Blog, revista.
- Monitoreo de competencia e industria en medios digitales para generación de estrategias en base a nuevos formatos, innovaciones y tendencias.
- Dar seguimiento a mensajes recibidos en diferentes formas de contacto con cliente final: Redes Sociales, Portal Construrama.
- Generación de reportes mensuales de campañas y contenidos en redes sociales, portal Construrama y otros canales digitales.
- Actualización de portal interno Construrama: Conexión Construrama
**Retos del puesto**:
- Estrategia de contenidos específicos para diferente red social Construrama
- Generación de promociones y dinámicas para incrementar la interacción en los diferentes canales digitales
- Manejo de crisis en redes sociales (Críticas, comentarios negativos)
- Generación de ideas para incrementar interacción y uso App Construvoz
**Habilidades y conocimientos requeridos**:
- Escolaridad:
- Licenciaturas: Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Diseño Gráfico, Periodismo
Experiência requerida:
- 1-2 años de experiência en manejo de redes sociales y estrategias digitales
Conocimiento requerido:
- Gestión y manejo de redes sociales
- Redacción y generación de contenidos
- Plataformas sociales (Facebook Business Manager, Google Analytics)
Competencias críticas:
- Enfoque al cliente (3)
- Empuje para conseguir resultados (4)
- Manejo de conflictos (5)
- Negociación (3)
- Solución de problemas (4)
- Creación de equipos de alto desempeño (-)
- Toma de decisiones (-)
- Agilidad estratégica (-)
- Administración de la visión y propósito (-)
**Relaciones**:
- Internas:
- Jefe de Comunicación Construrama
- Gerente Construrama
- Asesores de mercadotecnia digital
- Practicante de comunicación Construrama
- Asesores y Jefes de desarrollo Construrama
Externas:
- Proveedor Sitio Web
- Proveedor Diseño gráfico
**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.