Asesor De Contact Center

¡UNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR DE CALL CENTER!Atender al cliente que se comunica a través de llamada telefónica y mensaje de texto, por las diferentes redes sociales.Resolver las incidencias de los clientes que se comunican a través de llamada telefónica y mensaje de texto, por las diferentes redes sociales.Disponibilidad de tiempo para laborar de lunes a domingo y rolar turnos de 8 horas diarias.FUNCIONES GENERALES:Atención a clientes vía telefónicaResolución de dudas de los clientesRegistro de llamadasCanalizar quejas o reportes al área correspondienteEnvío de foliosde llamadasGenerar reportesCOMPETENCIAS:Excelente presentaciónExperiência mínima de 1 año como ejecutivo en Call CenterManejo de PCManejo de Office (intermedio-avanzado)Excelente actitud de servicioFacilidad de palabraCapacidad para resolver problemasTrabajo bajo presiónCARRERA A FINES.Escolaridad preparatoria concluida con certificado o licenciatura trunca o terminada.OFRECEMOS: Prestaciones de Ley.Lugar de trabajo:Santa FeLunes a Domingo de 2 a 10 pm (Con un día de descanso entre semana)Tipo de puesto:Tiempo completo, IndefinidoSalario:Hasta $8, al mes