.La disrupción es la nueva normalidad, y en el Tecnológico de Monterrey, cada mañana, nos despertamos con la responsabilidad de transformar nuestro entorno.
Nuestros procesos están centrados en las personas, asegurando experiencias extraordinarias junto con nuestro talento y el nuevo Modelo Educativo Tec21.
¡Aquí encontrarás tu propósito!
aprovecharás oportunidades innovadoras, formando parte de una cultura colaborativa basada en la inclusión, la meritocracia y el respeto.¿Te consideras una persona con mucha pasión por nuevos retos, inquietud por aportar ideas innovadoras y sobre todo comprometido a transformar México a través de la educación?¡Esta oportunidad es para ti!¿Qué harás?Siendo Asesor de Educación Continua, tu principal reto será asegurar que el proceso de buscar, atraer y garantizar la inscripción y pago de participantes a los programas de catálogo de Educación Continua, además de garantizar el éxito en la función, enfocando las actividades en alcanzar una meta de venta anual acordada con el líder regional de educación continua, cuidando tanto la recompra como la atracción de nuevos participantes.Tus Principales Retos SeránEjecutar el calendario de actividades para promoción y prospección de participantes locales.Asesorar y dar seguimiento a los participantes desde el primer contacto (presencial, telefónica o electrónica) hasta la cobranza, cuidando la calidad en la atención.Contribuir con la venta cruzada para las soluciones de Educación Continua entre los canales U4O, U4P o Posgrados.Conocer la oferta institucional de programas de Educación Continua (catálogo general) identificando sus características distintivas de cada programa, por ejemplo: objetivo, contenido, beneficios, público al que va dirigido, entre otros.Aprovechar eventos institucionales de tu localidad para atraer prospectos.Garantizar el promedio de participantes por programa con la finalidad de cumplir el punto de equilibrio y la tasa de apertura (20 participantes).Cumplir con el plan de desarrollo anual que has acordado con tu líder.Vivir y promover los valores Institucionales y el Código de Ética.Revisar con Servicios de Apoyo la impecabilidad en el registro de ingresos/egresos por programa a tu cargo.Asegurar una experiencia positiva (accesos, materiales de apoyo, instalaciones, estacionamiento, alimentos, tecnología, facturación, entre otros) e identificando áreas de oportunidad en conjunto con los Profesores, Planta Física y Servicios de Apoyo.¿Qué buscamos?Si tienes Licenciatura en Administración, Negocios o Ingeniería.
Conocimiento en definición y aplicación de procesos, Logística de procesos, Administración de Proyectos o Servicio y Atención al Cliente (deseable).
Experiencia de 2 años o más en ventas de intangibles.
Nivel de Inglés Intermedio.
Y entre tus habilidades se encuentran la orientación a resultados, comunicación efectiva, trabajo colaborativo, negociación