**Nombre de Puesto**:
**Asesor de Gestión Documental**
**Dirección a la que pertenece**:
**Área**:
**Reporta a**:
Operaciones
Gestión Documental
Team Leader de Gestión Documental
**Supervisa a**:
- **Objetivo del Puesto**:
- Ejecutar la validación, registro, análisis y custodia de los expedientes de créditos financiados y no financiados de acuerdo a las políticas y procedimientos del área con el objetivo de garantizar la integridad y disponibilidad de los mismos.
- **Funciones Principales: ¿Qué hace y para qué lo hace?
**
- Recibir, clasificar y registrar los documentos físicos de los expedientes financiados y no financiados y afiliaciones de PDV.
- Registrar y resguardar los expedientes físicos durante la vida del crédito, hasta la liquidación o destrucción del mismo.
- Realizar la entrega correcta de documentos físicos o digitalizados a las áreas autorizadas.
- Controlar y dar seguimiento de manera puntual al préstamo de expedientes.
- Entregar las facturas de créditos saldados o con siniestro, de forma personal en la ventanilla o envío por mensajería de acuerdo a los procesos establecidos.
- Realizar la entrega puntual y correcta de la información por las auditorias solicitadas internamente, así como por las entidades regulatorias (Condusef, buró de crédito, CNBV).
- Asegurar el cumplimiento de las medidas de seguridad e higiene establecidas por la Gerencia de Atención a Clientes en el área de Gestión documental.
- **Escolaridad**:
- Preparatoria terminada.
- **Experiência y Conocimientos**:
**Indispensable**:
- Experiência mínima de 6 meses en manejo de documentos y archivo.
- Habilidades de captura en PC.
- Excel Básico
**Importante**:
- Uso de escáner y fotocopiadora.
- **Competencias necesarias para desempeñar el puesto**:
- Iniciar acciones
- Planificación y organización
- Tomar decisiones
- Aprendizaje aplicado
- Enfoque en el cliente
- Contribuir al éxito del equipo
- Crear un ambiente de confianza
- Orientación a la calidad
- **Idioma(s) Requerido(s)**:
- N/A
- **Herramientas de Trabajo**
- PC
- Teléfono Fijo
- Calzado de seguridad
- Escáner y fotocopiadora.
- **Sistemas y Programas**
- Siclid.
- OnBase.
- Crédito Click.
**Diversity and Inclusion culture**
**Cultura de Diversidad e Inclusión**
Cetelem promueve la igualdad de oportunidades y se compromete a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, reasignación de género, matrimonio o estado civil, embarazo, maternidad y paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual.
#EncetelemCtú
**PRIMARY LOCATION**
**MX-DIF-Miguel Hidalgo**
**JOB TYPE**
**Estándar**
**JOB**
**OPERATION PROCESSING**
**EXPERIENCE LEVEL**
**Al menos 1 año**
**SCHEDULE**
**Tiempo completo**
**REFERENCE**
**CTLM MX OP 026**
**APPLY**
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- (REF: CTLM MX OP 026)