Asesor De Hospitalidad

Acasa Metepec, busca talento para Atención a Cliente en el área de Hojalatería y Pintura

**Perfil**

Escolaridad mínima Técnico en Administración o Mecánico Automotriz

Experiência de 6 meses a 1 año en atención a cliente en giro automotriz (deseable Hyp)

Manejo de equipo de cómputo

Seguimiento y cumplimiento de KPI´s del VOF (voice of fans)

**Ofrecemos**

Contrato directo con la empresa

Prestaciones de ley desde el primer día

Sueldo base

Oportunidad de crecimiento

Estabilidad laboral

**Responsabilidades**

ofrecer la mejor Solución al Cliente, acorde con las políticas de Mazda.

Determina el proceso para atender algún incidente con los Clientes.

Determina la forma de atención así como los recursos necesarios

Atender quejas y sugerencias de clientes y hacer los respectivos reportes en sistema

En conjunto se deben generar acciones de mejora conforme a las necesidades del taller

Mantener actualizados los KPI´s, entre otras

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Educación:

- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente en giro automotriz: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial