Asesor De Servicio Al Cliente

_**Sigma es la unión de más de 44 mil colaboradores repartidos en 18 países compartiendo un mismo propósito: Ofrecer los alimentos favoritos a cada comunidad.**_- **Sigma Foodservice te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Asesor de Servicio al Cliente.**_- **Objetivo del puesto**:_Venta telefónica. Apoyo y seguimiento a clientes y asesores. Lograr objetivos de venta, posicionar productos, fijar órdenes de compra y cuidar la logística de la cadena de valor.- **Zona a laborar**:_Blvd. Timoteo Lozano 307, La Luz, 37458 León, Gto.**Requisitos del puesto**- Experiência en atención al cliente.- Licenciatura concluida (no limitativo)- Manejo de SAP- Manejo de excel**Responsabilidades del puesto**Tomar pedidos vía correo / telefónica entrada y salida / WSP (los dias acordados)Brindar información clara al cliente en temas de precios, logística, productos, reclamos, etc.Seguimiento de logística y nível de servicio a cliente.Principal contacto entre Cliente - Asesor.Dar promoción y empuje a nuevos productos.Ampliar la gama de productos que maneja el cliente (informar minimo de compra por pedido)Generar refacturaciones solicitadas por Asesor de ventas.Monitoreo de procesos y calidad en las llamdas.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 - $13,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Ventas: 3 años (Deseable)- MANEJO DE SAP: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial