Asesor De Servicio Al Cliente En Italika Iztacalco | Oferta De Empleo En Benito Juarez, Mexico ...

Seguimiento puntual a clientes para enviar presupuestos de trabajos básicos o reparaciones en las unidades, buscando la autorización de las reparaciones.Sostener comunicación efectiva con el cliente para informar lo referente a su unidad.Medir la satisfacción del cliente mediante llamadas de calidad.Atender de manera empática a los clientes, escuchando sus necesidades.Recepción de unidades.Registrar órdenes de servicio en sistema.Realizar venta de adicionales de acuerdo a las necesidades y kilometraje de las unidades.Informar al cliente el avance en los trabajos realizados, así como trabajos por realizar que requiera la unidad.Presupuestar mediante la página oficial las refacciones que se necesitan para la reparación.Seguimiento a encuestas de satisfacción.- Haber laborado en Taller mecánico, Refaccionaria, ventas o atención a clientes mínimo 1 año (Indispensable).- Facilidad de palabra y solución de problemas.- Gusto por el servicio y la satisfacción de los clientes.IMPORTANTE EMPRESA DE CORREDOR DE TRANSPORTE DE PASAJEROS SOLICITA: Supervisor de Servicios Generales.Zona a laborar: a...#J-18808-Ljbffr