Asesor De Servicio Al Cliente

CENTRO DE SERVICIOS CREDIMOTOS SA DE CVEmpresa líder con más de 28 años de experiência en el mercado en servicios de reparación y mecánica.Solicita por expansión:- Asesora de servicio**Requisitos**:**-Edad**: 20-45 años**-Escolaridad: TSU/ Licenciatura Experiência: 1 año en puesto similar.
****-Experiência**: Experiência en atención al cliente: 1 año.
**Habilidades requeridas**:- Manejo de paquetería de Office.- Elaboración de reportes.- Calidad en el servicio.- Apego a proceso de calidad.- Protocolo de llamadas telefónicas- Manejo de situaciones de conflicto- Reportes y seguimiento a servicio al Cliente, desde la Recepción hasta la entrega de los trabajos concluidosActitudes:- Altamente responsable.- Proactiva.- Disposición para apegarse a políticas y procedimiento**Funciones principales**:- Responsable de la captación y atención a Clientes, así como de relacionarse con empresas aseguradoras, proveedores y clientes internos- Atención al cliente de forma presencial y vía telefónica- Manejo de reportes y controles administrativos- Facturación**Ofrecemos**:- Sueldo $7500 mensuales iniciales- Bonos mensuales ($1000 a $1500 pesos)- Prestaciones de ley- Oportunidad de crecimiento- Uniformes- Buen ambiente laboral- Horario de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm (Con hora y media de comida) y sábados de 8:00 am a 1:30 pmTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $9,500.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Días por enfermedad- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de productividad- Bono de puntualidadEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)