Asesor De Servicio Al Cliente

CENTRO DE SERVICIOS CREDIMOTOS SA DE CV

Empresa líder con más de 28 años de experiência en el mercado en servicios de reparación y mecánica.
Solicita por expansión:

- Asesora de servicio

**Requisitos**:
**-Edad**: 20-45 años

**-Escolaridad: TSU/ Licenciatura Experiência: 1 año en puesto similar.
**

**-Experiência**: Experiência en atención al cliente: 1 año.
**Habilidades requeridas**:

- Manejo de paquetería de Office.
- Elaboración de reportes.
- Calidad en el servicio.
- Apego a proceso de calidad.
- Protocolo de llamadas telefónicas
- Manejo de situaciones de conflicto
- Reportes y seguimiento a servicio al Cliente, desde la Recepción hasta la entrega de los trabajos concluidos

Actitudes:

- Altamente responsable.
- Proactiva.
- Disposición para apegarse a políticas y procedimiento

**Funciones principales**:
- Responsable de la captación y atención a Clientes, así como de relacionarse con empresas aseguradoras, proveedores y clientes internos
- Atención al cliente de forma presencial y vía telefónica
- Manejo de reportes y controles administrativos
- Facturación

**Ofrecemos**:

- Sueldo $7500 mensuales iniciales
- Bonos mensuales ($1000 a $1500 pesos)
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento
- Uniformes
- Buen ambiente laboral
- Horario de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm (Con hora y media de comida) y sábados de 8:00 am a 1:30 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $9,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)