Asesor De Servicio Al Cliente

**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura trunca o Terminada- Experiência en puesto similar de 2 años- Excelente manejo de redes sociales y paquete Office- Capacidad para impartir cursos de inducción y capacitación a nuestros clientes **_Indispensable_****Funciones**:- Atender las necesidades de los clientes provenientes de las diversas plataformas digitales.- Brindar el servicio vía telefónica a cliente para resolver dudas acerca de características de productos al cliente.- Implementar nuevas herramientas de capacitación al personal de promotoría acerca de las plataformas digitales del grupo.- Generar contenido de capacitación a clientes.- Capacitar a clientes en nuestros procesos y reglas de negocio.- Asegurar la satisfacción del cliente externo a través del trato y seguimiento a sus solicitudes.- Atención a clientes y distribuidoras de vales- Elaboración y manejo de reportes correspondientes el departamento**Ofrecemos**:- Contrato directo con la empresa- Prestaciones de Ley y otras adicionales por la empresa- Caja de ahorro- Descuento especiales y crédito de empleado- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,000.00 - $8,500.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipo de jornada:- Turno de 8 horasExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)