**Sobre nosotros**:**¿A quién buscamos?**Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, proactivas y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo en un entorno de trabajo de oficina completamente presencial.**Requisitos**:- Preparatoria concluida.- Excelentes habilidades de comunicación.- Actitud proactiva y responsable.- Conocimientos básicos de computación.- Pasión por el servicio al cliente.**Responsabilidades**:- Brindar asesoría, asistencia y seguimiento a nuestros clientes en el uso de nuestros servicios.- Resolver incidentes relacionados con la plataforma y rastreo de paquetes.- Atender solicitudes a través de chat en vivo, Whatsapp, llamadas telefónicas, redes sociales y correo electrónico.**Lo que ofrecemos**:- **Sueldo base**:$7,500 mensuales libres.- Bonos adicionales y beneficios por desempeño.- Prestaciones de ley y contrato de planta al cumplir el tercer mes.- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa.- Horario cómodo: Lunes a viernes de 8:30AM a 5:30PM (¡No trabajamos fines de semana!).**Ubicación**:En el corazón de Monterrey, a 2 minutos de la Macroplaza, junto al Museo de Historia Mexicana y a 5 minutos de la estación del metro Zaragoza.**¿Por qué unirte a nosotros?**- Trabaja en una empresa líder en el sector logístico digital.- Forma parte de un equipo dinámico y motivado.- Contribuye a la mejora continua de los servicios de mensajería y paquetería.- Disfruta de un entorno de trabajo amigable y profesional.Si estás listo para marcar la diferencia en el mundo del comercio electrónico, ¡queremos conocerte!Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $7,500.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horas- Turno matutinoPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de productividadPregunta(s) de postulación:- ¿Qué es lo que más valoras en una experiência de servicio al cliente?Escolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial