Asesor De Servicio Al Pasajero

ASESOR DE SERVICIO AL PASAJEROObjetivo: Brindar el soporte integral para el buen funcionamiento de la unidad de negocio (oficina y/o aeropuerto) en el área comercial y operativa, buscando las alternativas de contacto comercial y seguimiento a estos, así como la asesoría y servicio al pasajero, con la finalidad de lograr la venta sana y brindar excelente servicio al cliente.**Requisitos**:Edad: 18+Nível escolar: Licenciatura en Turismo o a finIdiomas: Inglés (avanzado)Experiência en operadoras o agencias de viajes (deseable 6 meses mínimo)Experiência en GlobalizadoresCONOCIMIENTO:En SABREPaquetería OfficeACTIVIDADES:- Ofrecer los servicios y realizar reporte de ventas- Arqueo de caja y cierre de agente- Escanear vouchers de venta- Facturación de servicios, boletos de avión- Limpieza de área de trabajo- Seguimiento a base de datos y operaciones diversas para su solución- Seguimiento a cambios de reservaciones, cobros de ancillares o servicios- Atención al cliente en punto de venta, por teléfono y otros medios (cotizaciones, promociones, cambios de precios)COMPETENCIAS:ComunicaciónNegociaciónHabilidad numéricaTrabajo bajo presiónOrientado al clienteBENEFICIOS:Horarios rotativosContrato indeterminadoSueldo baseIncentivosPrestaciones de leyLUGAR DE TRABAJO:SONATA, PUEBLASI ESTÁS INTERESADO, POSTÚLATE A TRAVÉS DE ESTE MEDIO.CONSIDERACIONES GLES:Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- RotativoPrestaciones:- Vales de despensaConsideraciones ante el COVID-19:USO DEL CUBREBOCASLugar de trabajo: Una ubicación