Asesor De Servicio Al Pasajero

ASESOR DE SERVICIO AL PASAJERO

Objetivo: Brindar el soporte integral para el buen funcionamiento de la unidad de negocio (oficina y/o aeropuerto) en el área comercial y operativa, buscando las alternativas de contacto comercial y seguimiento a estos, así como la asesoría y servicio al pasajero, con la finalidad de lograr la venta sana y brindar excelente servicio al cliente.
**Requisitos**:
Edad: 18+

Nível escolar: Licenciatura en Turismo o a fin

Idiomas: Inglés (avanzado)

Experiência en operadoras o agencias de viajes (deseable 6 meses mínimo)

Experiência en Globalizadores

CONOCIMIENTO:
En SABRE

Paquetería Office

ACTIVIDADES:

- Ofrecer los servicios y realizar reporte de ventas
- Arqueo de caja y cierre de agente
- Escanear vouchers de venta
- Facturación de servicios, boletos de avión
- Limpieza de área de trabajo
- Seguimiento a base de datos y operaciones diversas para su solución
- Seguimiento a cambios de reservaciones, cobros de ancillares o servicios
- Atención al cliente en punto de venta, por teléfono y otros medios (cotizaciones, promociones, cambios de precios)

COMPETENCIAS:
Comunicación

Negociación

Habilidad numérica

Trabajo bajo presión

Orientado al cliente

BENEFICIOS:
Horarios rotativos

Contrato indeterminado

Sueldo base

Incentivos

Prestaciones de ley

LUGAR DE TRABAJO:
SONATA, PUEBLA

SI ESTÁS INTERESADO, POSTÚLATE A TRAVÉS DE ESTE MEDIO.
CONSIDERACIONES GLES:
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Prestaciones:

- Vales de despensa

Consideraciones ante el COVID-19:
USO DEL CUBREBOCAS

Lugar de trabajo: Una ubicación