¡Únete a nuestro equipo de Asesores de servicio en **Stellantis Tlaxcala**!
Buscamos a un Asesor (a) de Servicio apasionado (a) por la atención al cliente y con sólidos conocimientos en reparaciones de carrocería y pintura automotriz.
Tu papel será crucial para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Serás el enlace entre ellos y el taller, asegurándote de que comprendan cada paso del proceso de reparación.
Además, promoverás activamente la venta adicional de servicios y reparaciones, contribuyendo al crecimiento de nuestro negocio.
**Responsabilidades clave**:
- Comunicación efectiva con clientes, taller y aseguradoras.
- Brindar una excelente atención al cliente y ofrecer un servicio excepcional.
- Evaluar daños, realizar valuaciones y explicar los procesos de reparación.
- Gestionar órdenes de reparación y mantener informes actualizados.
- Verificar la calidad y finalización correcta de las reparaciones.
- Promover y vender servicios adicionales de reparación y accesorios.
- Elaborar presupuestos precisos para aseguradoras.
**Requisitos**:
- Bachillerato o carrera técnica relacionada.
- Experiência mínima de 1 año en el manejo de costos y presupuestos de reparaciones.
- Experiência mínima de 2 años en atención y manejo de clientes (indispensable).
- Conocimientos técnicos en términos mecánicos, pintura y carrocería (deseable).
- Experiência en el trato con aseguradoras (deseable).
- ¡Esta es tu oportunidad!_
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,500.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial