Asesor De Servicio

**ACTIVIDADES**- Recibir y atender al cliente desde su llegada al área de servicio del distribuidor hasta el final del proceso, garantizando su correcta ejecución.- Dar seguimiento a los compromisos del cliente.- Asesorar y/o realizar los trámites referentes al servicio que requiera el vehículo, documentado detalladamente el servicio requerido.- Hacer el inventario de las unidades que llegan a servicio por medio de la tableta.- Ofrecer y conocer los productos y servicios adicionales al servicio del vehículo.- Programar y asignar trabajo a los técnicos.- Dar seguimiento a las refacciones solicitadas en el área de refacciones, monitoreando su llegada.- Realizar presupuestos a clientes externos y enviarlos por vía WhatsApp, correo o teléfono.- Brindar y garantizar una excelente atención al cliente para mantener una correcta puntuación en CVP.- Actualizarse constantemente en el conocimiento del producto (Ford y de la competencia).- Cumplir y/o exceder con sus objetivos de Postventa.- Apoyar a los clientes a tramitar sus citas al verificentro**Requisitos**:- Bachillerato Licenciatura o Carrera Técnica- **Seis meses de experiência en áreas de servicio**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $0.10 - $0.30 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedorTipo de jornada:- Diurno- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)