Asesor De Servicio

**Vacante para la empresa Work & Management en Cancún, Quintana Roo**: GRUPO AUTOMOTRIZ SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO**Requisitos**:- Escolaridad: Ing. Industrial o carrera a fin- Conocimiento de mecánica básica- 1 año de experiência en el ramo automotriz y atención al cliente- Saber manejar y contar con licencia de conducir vigentePrincipales funciones:- Recepción de vehículos de los clientes- Ofrecer servicios de mantenimiento de vehículos básico y venta de servicios adicionales- Elaborar orden de trabajo con los requerimientos de los clientes.- Entregar orden de servicio al jefe de taller para programación ò asignación- Consultar con el área de taller el estatus de los vehículos- Solicitar por vía telefónica o correo electrónico autorización del cliente para reparaciones especiales o refacciones- Verificar que el vehículo sea entregado limpio y conforme los estándares de calidad, según la programación de entrega de vehículos.- Mantener informado al cliente de los trabajos realizados a su vehículo.- Revisar y dar seguimiento a inventario de ordenes de servicio para su facturación.Habilidades y/o conocimientos:- Conocimientos de paquetería básica (Excel, Word, PPT)- Análisis de información- Capacidad multitarea y proactivo- Trabajo bajo presiónOfrecemos:- Sueldo base más bonos- Aguinaldo- Vacaciones- Prima vacacional 25%- IMMS/Infonavit- Capacitación continua- Oportunidad de crecimiento**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Automotriz