GNP SEGUROS MEXICALI, SONORA SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO GMMMisión:Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital.**Requisitos**:- Carrera terminada en areas economico administrativas.- Experiência en procesos administrativos y de atención al cliente.- Manejo de microsoft office.- Gusto por la atención al cliente.Actividades:- 1. Dar seguimiento y acompañamiento a trámites de pacientes hospitalizados para brindar la atención al asegurado (40%)- 2. Ejecutar los protocolos de atención para brindar un servicio diferenciado al asegurado (20%)- 3. Monitorear la satisfacción del asegurado en cuanto a la atención ofrecida por hospital y médico tratante para atender las dudas oportunamente (10%)- 4. Recibir la solicitud de trámites de programación de cirugía, y/o reporte hospitalario para brindar la respuesta oportuna al asegurado (20%)- 5. Brindar oportunamente la asesoría administrativa a médicos tratantes para la aclaración de dudas (10%)Ofrecemos:- Prestaciones SUPERIORES a las que marca la ley (Aguinaldo, vacaciones, etc)- Horario VESPERTINO.- Vales de despensa, fondo de ahorro al DOBLE, Seguro de vida, bonos por desempeño.- Desarrollo profesional en la principal empresa aseguradora de México.GNP Seguros ofrece el mismo trato equitativo, justo e igualitario en todos sus procesos de reclutamiento y selección.Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSalario: $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas- Turno vespertinoPrestaciones:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- Vives actualmente en Cd. Juarez?Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- procesos administrativos: 1 año (Deseable)- Atención al cliente: 1 año (Deseable)- manejo de microsoft office: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial