Descripción y detalle de las actividades
- Analizar las inquietudes, comentarios, preguntas, dudas y asesoramiento de los clientes dirigidos al asesor con todo lo que tiene que ver con refacciones, para que este pueda diagnosticar de manera correcta los problemas.
Funciones: -Realizar cotizaciones.
-Atender llamadas telefónicas.
-Atención a clientes.
-Elaborar facturas.
-Entrega de órdenes de servicio.
-Realizar cotizaciones.
-Revisar las existencias de inventario -Dar seguimiento a clientes posventa.
-Responsable de entradas y salidas del almacén.
Experiência y requisitos
- Experiência requerida en puesto similar.
-Actitud, efectividad de un buen servicio al cliente.
-Perfil profesional adecuado para brindar un servicio con excelencia, capaces de entender y desempeñarse con una verdadera actitud de servicio, ser amigables pero respetuosos, ser empáticos, y mostrar importancia hacia las necesidades de sus clientes, brindarles confianza y una relación que vaya más allá de una relación comprador y proveedor.
-Comunicación: brindar una atención personalizada y de calidad, cuando no sepas la respuesta no respondas, es preferible que comentes sobre tu falta de conocimiento sobre el tema y lo investigues.
Tus clientes valorarán tu sinceridad.
-Regala una experiência de compra: puedes convertir algo tan típico como una compra en una experiência, generar servicios especiales.
-Solución de problemas: cuando por alguna situación alguno de sus clientes se moleste a causa de un producto o servicio, te recomendamos escucharlo con total atención y amabilidad.
-Elaboración de presupuestos.
Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
- Comedor
- uniforme
- Uniforme
- Cresimiento dentro de la Empresa
**Número de vacantes** 2
**Área** Ventas/Comercial
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Horario**
- 8:00 a.m. 6:00 p.m.
- Tiempo completo
**Salario mensual neto** $11,000 - $15,000 MXN
**Estudios** Carrera trunca o en curso
**Edad** 18 - 41 años
**Disponibilidad p. viajar** No