Autolab es una startup de alto crecimiento en el sector de la movilidad. Nuestra plataforma tecnológica ofrece a los propietarios de flotas vehiculares el mejor servicio de mantenimiento y reparación de vehículos a precios justos y transparentes, y a los talleres mecánicos, una forma de crecer y mejorar sus operaciones. Nuestro stack tecnológico nos permite controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único para el cliente final.**Sobre el rol**En Autolab estamos buscando a una persona altamente motivada a aprender y lograr la satisfacción de nuestros clientes, con gusto e interés en mecánica automotriz. Esta persona será la encargada de gestionar compromisos y dudas entre el cliente y nuestro taller automotriz para garantizar el cumplimiento de objetivos y llevar la satisfacción de nuestros clientes al siguiente nível.**Responsabilidades**- Gestionar la entrada y salida de unidades en nuestro taller- Dar seguimiento al correcto suministro de insumos en el taller- Gestionar incidencias del día a día- Asegurar que el taller esté cumpliendo con la propuesta de valor de Autolab- Monitorear constantemente el correcto funcionamiento del software de Autolab- Realizar seguimiento y reporte de métricas**Ofrecemos**:- Salario competitivo y bono por cumplimiento de objetivos- Entorno de trabajo colaborativo y creativo.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- Experiência en una empresa en crecimiento y en constante evolución.**Requisitos**- Al menos 1 año de experiência en atención a cliente en giro mecánico-automotriz- Conocimiento básico de Excel- Conocimiento y gusto por la mecánica automotriz y la tecnología- Organización- Proactividad- Trabajo en equipo**Adicionalmente, serás exitoso(a) en esta posición si tienes**:- Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia- necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo.- Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo.Palabras, haces las cosas.Presenta con una mentalidad de principiante.- Apropiación - Resuelves el problema que se te plantea, demuestras seguimiento y, en pocas- Actitud de Día 1: nunca adoptas una actitud de experto y abordas cada reto que se teTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $12,000.00 al mesPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuáles son tus expectativas salariales mensuales en cantidades brutas?- ¿Cuál es tu experiência en mecánica automotriz?Lugar de trabajo: Empleo presencial