TechPeople, es un centro de servicio autorizado de Apple, cada uno de nuestros centros esta dentro de las tiendas de ishop.
**¿Cuáles serán tus funciones?
- Encargado de atender y entender las necesidades de los clientes para brindar soluciones oportunas y eficientes.
- Alinear la gestión para cumplir los indicadores de satisfacción de los clientes, de calidad de los servicios, el cumplimiento de metas y presupuestos y los objetivos misionales de la compañía y de Apple.
- Venta de servicios como: (seguros, garantías, Apple Card).
- Trámites Administrativos (control de inventario, entradas y salidas, retorno de piezas, correos, etc.)
- Experiência en: Servicio al cliente, garantías y ventas.
- Conocimientos en: Seguros, Garantías, Ventas, Atención al Cliente, Tecnologías.
- Habilidades de: Análisis de información, trabajo en equipo y organización.
- Estudios: Bachillerato General
**Competencias Generales**:
- Organización.
- Escucha Activa y Empatía.
- Iniciativa por autoaprendizaje.
- Autodidacta
- Toma de Decisiones.
- Adaptación al Cambio.
- Pensamiento Estructurado.
- Trabajo Bajo Presión.
- Trabajo en Equipo.
- Orientación al cliente.
- Enfoque a Resultados.
- Sentido de Urgencia
- Liderazgo
**Ofrecemos para ti**:
- Salario base$8,000. brutos mensuales
- Comisiones mensuales (sujetas al tema de ventas)
- Bono de resultados $2,100.00 mensuales ( a partir que se aprueba el entrenamiento)
- **Beneficios y prestaciones adicionales**:
- 10% en vales de despensas (tope legal)
- Caja de ahorro
- Programa de comedor Sanborns
- Descuentos en las tiendas del grupo
- Seguro de vida.
Manejamos un horario de centro comercial que será el siguiente.
- Sujeto a la necesidad operativa.
Lunes a domingo (turno apertura), 10:45 a 19:45 hrs.
Lunes a domingo (turno cierre), 12:00 a 21:00 hrs.
Un día de descanso entre semana.