Asesor De Soporte - Atención A Clientes

**Vacante para la empresa BLIKON en San Andrés Cholula, Puebla**:
Únete a nuestro equipo como:
**Asesor de Soporte/ Atención a Clientes en estacionamientos**

**Requisitos**:

- Deseables egresados de Lic. En sistemas
- Facilidad para estar en constante movimiento
- Contar con habilidad para brindar un excelente servicio al cliente


**Responsabilidades**:

- Garantizar y asistir en el adecuado funcionamiento de las plumas que dan acceso y salida al estacionamiento.
- Brindar asesoría y asistencia a los usuarios sobre el proceso de pago, resolución de problemas y verificación del adecuado funcionamiento del sistema de cobro
- Verificación y limpieza para el correcto funcionamiento de los equipos de prepago
- Resolver conflictos y atender quejas o reclamos por parte de los usuarios, brindando soluciones efectivas y demostrando un alto sentido de urgencia.
- Mantener una comunicación fluida y efectiva con los diferentes áreas del equipo de trabajo,para asegurar una correcta operatividad del estacionamiento.
- Realizar reportes de incidencias y su adecuado seguimiento.

**IMPORTANTE**:

- Vivir en Puebla, preferentemente cerca Lomas de Angelopolis o tener facilidad para transportarse.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm
- ¡Te estamos buscando!_
- Adjunta tu CV y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad._

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Bienes Raíces

**Habilidades**:

- Asesor de soporte