Asesor De Soporte

**Vacante para la empresa JOYERIAS BIZZARRO en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
ASESOR DE SOPORTE JR.

EXPERIENCIA:
Necesaria (1 año) en:
Soporte Hardware y software a usuario final, Seguimiento a tickets,
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo.

FUNCIONES:
Asegurar que la asistencia técnica que se brinde a los colaboradores impacte de forma positiva en la solución de los problemas reportados para la correcta operación de las áreas.
Dar soporte técnico a sistemas operativos, paquetería requerida por los usuarios, vía remota y en sitio.
Otorgar soporte a hardware y software a los usuarios.
Apoyar en las labores de atención a usuarios en relación con requerimientos tecnológicos.
Apoyar a los colaboradores de nuevo ingreso en la adaptación de su nuevo puesto, apoyándolo en los servicios que le son asignados a través de los procedimientos establecidos por el área.
Brindar atención a sucursales y corporativo.

CONOCIMIENTOS:
Software y hardware (necesario)
Mantenimiento de equipo de cómputo.(necesario)
Tecnologías de la información.(deseable)
Power Point - Desarrollo de presentaciones nível ejecutivo para presentación a níveles Gerenciales (intermedio)
Word - Generación de documentación e información, correspondencia. (intermedio)
Excel - Elaboración de Base de datos y reportes para níveles ejecutivos, manejo de fórmulas nível (intermedio)
Sistemas operativos (Intermedio).

Sueldo $10,000 Mensuales Brutos
Prestaciones de ley y superiores
Cotización 100%
Caja de ahorro
Servicio de comedor
Capacitación constante e integral
Descuento de la marca
Lugar de Trabajo: Cerca de Metro Chabacano, con cambio en el segundo semestre del 2024 a cerca de Metro Cuatro Caminos.

Interesados favor de postularse por este medio.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail

**Habilidades**:

- Responsable
- Dinamico
- Honesto