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**Grupo Novicolor busca talento para 4 de sus sucursales (El salto, Parques de la victoria, Tateposco)****Descripción del Empleo**Atención a clientes dando seguimiento a las ventas en sucursal que permita alcanzar el presupuesto señalado, controlar la existencia de inventarios y la excelencia operativa.
Desarrollar un adecuado orden, limpieza y acomodo de la sucursal.
**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:- Atención de clientes en sucursal- Atender y asesorar con un alto nível de servicio a los clientes que ingresan a la sucursal.
Aplicar el protocolo de atención y servicio a los clientes.- Apoyar al Gerente de Tienda a mantener los inventarios actualizados.
Colaborar en la reducción de mermas e igualaciones erróneas.- Revisar con el Gerente de Tienda su plan de trabajo del día.- Llenado del centro de igualado (Color center).- Apoyar a la ejecución del checklist en el programa de excelencia operativa.- Mantener la sucursal en óptimas condiciones (limpieza, orden y producto frenteado).- Acomodar la mercancía recibida, por concepto de Kroma o traspaso.
**PRINCIPALES INDICADORES**:- Rotación de inventario semanal- Cumplimiento con los signos vitales de la sucursal (artículos por ticket, ticket promedio y transacciones por día).- Cantidad de pedidos por día por cada canal de ventas- Cumplimiento con los cursos de Universidad Comex en tiempo y forma.- Cumplimiento de los estándares de limpieza dentro de la sucursal**HABILIDADES Y COMPETENCIAS**:**GENÉRICAS**- Sentido de Organización- Proactivo- Comunicación asertiva- Escucha activa- Empatía- Resiliencia**ESPÉCIFICAS**- Capacidad de persuasión- Actitud de servicio- Comunicación oral y escrita**ESCOLARIDAD**:- Secundaria**GÉNERO**:- Indistinto.
**EDAD**:- 18 - 45 Años**ZONA**:- Vivir cerca de la sucursal (El Salto, Tateposco, Parques de la victoria)**CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**:- Conocimientos básicos en computación no necesario (deseable a nível básico)- Conocimientos en pinturas o experiência en trabajos de carpintería (deseable no obligatorio)**EXPERIENCIA MÍNIMA**:No requerida, pero deseable experiência en ventas o atención en mostrador.
**OFRECEMOS**- Salario Semanal: $1,812.50 MXN + bonos mensuales a partir del 3 mes por las ventas generadas, mismas que serán pagadas los días 15 de cada mes + bonos de puntualidad y asistencia a partir de tener 1 año de antigüedad + bonos trimestrales por excelencia operativa.- Prestaciones de Ley- Indispensable tomar plan de inducción (3 meses).- Tiempo de Contratación: Capacitación y adiestramiento (3 meses).
A partir del 4 mes por tiempo indefinido- Horario Laboral: lunes a viernes 8:30 a.M. a 6:30 p.M. & sábado 8:30 a.M. a 3:00 p.M o lunes a viernes 8:00 a.M. a 6:00 p.M. & sábado 8:00 a.M. a 3:00 p.M (depende de la sucursal en la que se asigne)- Esquema de Trabajo: PresencialTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1,812