**Grupo Novicolor busca talento para 4 de sus sucursales (El salto, Parques de la victoria, Tateposco)**
**Descripción del Empleo**
Atención a clientes dando seguimiento a las ventas en sucursal que permita alcanzar el presupuesto señalado, controlar la existencia de inventarios y la excelencia operativa.
Desarrollar un adecuado orden, limpieza y acomodo de la sucursal.
**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:
- Atención de clientes en sucursal
- Atender y asesorar con un alto nível de servicio a los clientes que ingresan a la sucursal.
Aplicar el protocolo de atención y servicio a los clientes.
- Apoyar al Gerente de Tienda a mantener los inventarios actualizados.
Colaborar en la reducción de mermas e igualaciones erróneas.
- Revisar con el Gerente de Tienda su plan de trabajo del día.
- Llenado del centro de igualado (Color center).
- Apoyar a la ejecución del checklist en el programa de excelencia operativa.
- Mantener la sucursal en óptimas condiciones (limpieza, orden y producto frenteado).
- Acomodar la mercancía recibida, por concepto de Kroma o traspaso.
**PRINCIPALES INDICADORES**:
- Rotación de inventario semanal
- Cumplimiento con los signos vitales de la sucursal (artículos por ticket, ticket promedio y transacciones por día).
- Cantidad de pedidos por día por cada canal de ventas
- Cumplimiento con los cursos de Universidad Comex en tiempo y forma.
- Cumplimiento de los estándares de limpieza dentro de la sucursal
**HABILIDADES Y COMPETENCIAS**:
**GENÉRICAS**
- Sentido de Organización
- Proactivo
- Comunicación asertiva
- Escucha activa
- Empatía
- Resiliencia
**ESPÉCIFICAS**
- Capacidad de persuasión
- Actitud de servicio
- Comunicación oral y escrita
**ESCOLARIDAD**:
- Secundaria
**GÉNERO**:
- Indistinto.
**EDAD**:
- 18 - 45 Años
**ZONA**:
- Vivir cerca de la sucursal (El Salto, Tateposco, Parques de la victoria)
**CAPACITACIÓN Y/O CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**:
- Conocimientos básicos en computación no necesario (deseable a nível básico)
- Conocimientos en pinturas o experiência en trabajos de carpintería (deseable no obligatorio)
**EXPERIENCIA MÍNIMA**:
No requerida, pero deseable experiência en ventas o atención en mostrador.
**OFRECEMOS**
- Salario Semanal: $1,812.50 MXN + bonos mensuales a partir del 3 mes por las ventas generadas, mismas que serán pagadas los días 15 de cada mes + bonos de puntualidad y asistencia a partir de tener 1 año de antigüedad + bonos trimestrales por excelencia operativa.
- Prestaciones de Ley
- Indispensable tomar plan de inducción (3 meses).
- Tiempo de Contratación: Capacitación y adiestramiento (3 meses).
A partir del 4 mes por tiempo indefinido
- Horario Laboral: lunes a viernes 8:30 a.m. a 6:30 p.m. & sábado 8:30 a.m. a 3:00 p.m o lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. & sábado 8:00 a.m. a 3:00 p.m (depende de la sucursal en la que se asigne)
- Esquema de Trabajo: Presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1,812.50 a la semana
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Opción a contrato indefinido
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial