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**Objetivo del Puesto**:El Agente de Ventas en Llantera será responsable de promover y vender productos relacionados con llantas, accesorios y servicios asociados, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes, aumentar las ventas y fomentar relaciones comerciales duraderas.
Su principal objetivo será identificar y captar nuevos clientes, así como dar seguimiento a la cartera de clientes existente.
**Responsabilidades**:- **Prospección y Captación de Clientes**:- Identificar nuevos clientes potenciales en sectores como el automotriz, transporte, flotas de vehículos y maquinaria pesada.- Realizar visitas a talleres, empresas de transporte, distribuidores y particulares para promover productos y servicios de la llantera.- Proponer soluciones personalizadas en función de las necesidades específicas de los clientes (tipo de llanta, mantenimiento, etc.
).- **Asesoramiento Técnico**:- Asesorar a los clientes sobre las características técnicas de las llantas, sus aplicaciones y beneficios según el tipo de vehículo o uso.- Proporcionar información sobre el mantenimiento adecuado de las llantas y cuándo es necesario el reemplazo o alineación.- **Gestión de Cartera de Clientes**:- Realizar seguimiento a los clientes existentes para garantizar su satisfacción y fidelización.- Detectar oportunidades de venta adicional, como llantas de repuesto, servicios de alineación, balanceo o reparaciones.- **Negociación y Cierre de Ventas**:- Negociar precios, condiciones y plazos de entrega con los clientes, asegurando que las ventas se concreten en condiciones favorables para ambas partes.- Gestionar y cerrar ventas, completando toda la documentación necesaria (pedidos, facturación, contratos, etc.
).- **Cumplimiento de Objetivos Comerciales**:- Alcanzar las metas de ventas mensuales y anuales fijadas por la empresa.- Analizar y ajustar las estrategias de ventas según los resultados obtenidos.- **Atención Postventa**:- Asegurar la satisfacción del cliente, brindando soporte en caso de dudas o problemas con las llantas o servicios adquiridos.- Realizar seguimiento postventa para asegurarse de que los clientes estén satisfechos con los productos y servicios adquiridos.- **Reporte de Actividades**:- Elaborar reportes periódicos sobre actividades comerciales, ventas realizadas, nuevos clientes y oportunidades de negocio.- Mantener actualizado el CRM con la información de clientes, ventas y seguimiento.
**Requisitos**:- Experiência previa en ventas, preferentemente en el sector automotriz, llanteras o afines.- Conocimiento básico sobre llantas y sus aplicaciones.- Habilidades de negociación y comunicación efectiva.- Orientación a resultados y capacidad para trabajar de forma autónoma.- Conocimiento de los diferentes tipos de llantas (industriales, automotrices, para maquinaria pesada, etc.)
y sus características.- Disponibilidad para desplazarse a las instalaciones de los clientes (visitas y seguimiento)