.Parque Industrial Europark 2, Mexico | Publicado el 10/09/2024 Iktan es ingenio a tu medida en el diseño y producción de cocinas, closets y muebles de baño de calidad en Querétaro y el bajío. Nuestro enfoque se centra en crear soluciones personalizadas para ti, que reflejen tu estilo y requerimientos únicos. Al elegir Iktan, optas por la excelencia en diseño y una experiencia sin igual en la construcción de espacios funcionales y estéticos. Somos líderes en nuestro campo y estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Estamos aquí para convertir tus sueños en realidad, diseñando y construyendo cada detalle de tus espacios según tus deseos y necesidades. Descripción del empleoDescripción del Puesto: Casa Iktan busca un Asesor de Ventas Telefonico responsable de establecer contacto con clientes potenciales y existentes a través del teléfono para promover y vender nuestros productos o servicios. Su principal objetivo es generar interés, construir relaciones sólidas con los clientes y cerrar ventas de manera efectiva. Realizar llamadas salientes: Contactar a clientes potenciales a partir de bases de datos o listas proporcionadas, presentando nuestros productos o servicios y evaluando su nivel de interés. Atender llamadas entrantes: Recibir llamadas de clientes interesados, brindando información detallada sobre nuestros productos o servicios, respondiendo preguntas y resolviendo dudas. Identificar necesidades: Escuchar activamente a los clientes para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas que se ajusten a sus requerimientos. Presentar propuestas: Elaborar y presentar propuestas comerciales atractivas, resaltando los beneficios y ventajas de nuestros productos o servicios. Cerrar ventas: Guiar a los clientes a través del proceso de compra, gestionando objeciones y negociando términos para concretar la venta. Seguimiento post-venta: Mantener contacto con los clientes después de la venta para asegurar su satisfacción, ofrecer soporte y fomentar la fidelización. Actualizar registros: Mantener actualizada la base de datos de clientes, registrando interacciones, detalles de ventas y otra información relevante. Cumplir metas: Alcanzar los objetivos de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo. Experiencia: Experiencia previa en ventas telefónicas o atención al cliente, preferiblemente en un entorno similar al nuestro. Habilidades de comunicación: Excelente capacidad de comunicación oral y escrita, con habilidad para expresarse de manera clara, persuasiva y profesional. Habilidades interpersonales: Facilidad para establecer rapport con los clientes, generar confianza y construir relaciones duraderas. Orientación a resultados: Enfoque en el logro de metas, con capacidad para trabajar bajo presión y superar desafíos. Actitud proactiva: Iniciativa para buscar nuevas oportunidades de venta y superar las expectativas