Asesor De Ventas Y Atención Al Cliente

Detalles de la oferta

Puesto: Asesor de Ventas para Salón de Eventos

**Objetivo del Puesto**: El asesor de ventas será responsable de generar ingresos para el salón de eventos a través de la venta de servicios y paquetes de eventos. Este rol incluye la gestión de clientes, la planificación y coordinación de eventos, y la colaboración con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

**Responsabilidades Principales**:

- **Generación de Ventas**:

- Identificar y captar nuevos clientes a través de llamadas en frío, visitas a empresas, redes sociales y otros métodos.
- Presentar los servicios y paquetes del salón de eventos a los clientes potenciales de manera atractiva y convincente.
- Negociar precios y términos con los clientes para cerrar ventas de manera efectiva.
- **Gestión de Relaciones con Clientes**:

- Mantener y fortalecer las relaciones con los clientes actuales para fomentar la repetición de negocios.
- Brindar atención personalizada a cada cliente, asegurando que sus necesidades y expectativas sean comprendidas y cumplidas.
- **Planificación y Coordinación de Eventos**:

- Trabajar de cerca con los clientes para planificar y coordinar todos los detalles de sus eventos, asegurando que todo se ejecute de acuerdo con sus especificaciones.
- Colaborar con otros departamentos, como catering, decoración y tecnología, para garantizar una ejecución fluida del evento.
- **Seguimiento Post-evento**:

- Realizar encuestas de satisfacción del cliente después del evento y recopilar comentarios para mejorar los servicios.
- Desarrollar estrategias para mejorar la experiência del cliente y aumentar la tasa de retorno de los clientes.
- **Administración y Reportes**:

- Mantener registros precisos de todas las interacciones con clientes y ventas realizadas.
- Preparar informes de ventas y previsiones para la gerencia.

**Habilidades y Cualificaciones Requeridas**:

- **Experiência en Ventas**: Mínimo de 2 años de experiência en ventas, preferiblemente en la industria de eventos, hotelería o servicios relacionados.
- **Habilidades de Comunicación**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de persuadir y negociar eficazmente.
- **Orientación al Cliente**: Fuertes habilidades interpersonales y de servicio al cliente, con un enfoque en la satisfacción del cliente.
- **Organización y Gestión del Tiempo**: Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos establecidos.
- **Conocimiento de Software de CRM**: Familiaridad con herramientas de gestión de relaciones con clientes y software de ventas.
- **Actitud Proactiva y Positiva**: Proactivo en la identificación de oportunidades de ventas y en la resolución de problemas.

**Beneficios**:

- Salario base competitivo más comisiones por ventas.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación continua en ventas y planificación de eventos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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