Estamos buscando un(a) Ejecutivo(a) de Ventas y Atención al Cliente altamente motivado(a) y orientado(a) al servicio para unirse a nuestro equipo. Este puesto es esencial para mantener una comunicación efectiva y continua con nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y asegurando el seguimiento adecuado de sus necesidades y solicitudes.
**Responsabilidades**:
- Atender las consultas y necesidades diarias de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea, etc.).
- Brindar información detallada sobre nuestros productos y servicios.
- Realizar el seguimiento de las solicitudes de los clientes para asegurar su satisfacción y resolución oportuna.
- Gestionar y actualizar la base de datos de clientes con información precisa y detallada.
- Identificar oportunidades de venta y ofrecer productos adicionales o complementarios.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiência del cliente.
- Participar en la capacitación continua para mantenerse al día con los productos, servicios y políticas de la empresa.
**Requisitos**:
- Experiência previa en ventas y/o atención al cliente (mínimo 1 año preferido).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y resolver problemas de manera eficiente.
- Orientación al cliente y habilidades interpersonales destacadas.
- Habilidad para trabajar en un entorno de equipo.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley.
- Ingresos de hasta $5,000 pesos semanales.
- Área de trabajo climatizada para mayor comodidad.
- Área común de comida y descanso.
- Capacitación pagada para asegurar su éxito en el puesto.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
**Horario de Trabajo**:
- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.
- Sabados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
**Cómo Aplicar**:
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $2,500.00 - $7,000.00 a la semana
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Escolaridad:
- Secundaria terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial