.goFLUENT ha otorgado soluciones hiper-personalizadas de aprendizaje de idiomas por +20 años, con la misión de dar a todos una misma voz.Somos líderes mundiales en la capacitación de idiomas online.
Nuestra misión es dar una misma voz a los profesionales y trabajadores de todo el mundo a través de nuestras soluciones hiperpersonalizadas que combinan tecnología, contenido e interacción humana.En goFLUENT México encontrarás un equipo de trabajo que te apoyará durante todo tu desarrollo profesional.Sobre el puesto:Buscamos un Asesor Educativo con fuertes habilidades de consultoría, con una fuerte disposición de interesarse por las necesidades del cliente, que se sienta cómodo/a a los cambios frecuentes.
Alguien con conciencia y sensibilidad cultural que le permita construir relaciones honestas, bajo diferentes contextos y antecedentes interactuando y hablando con clientes durante la mayor parte de la jornada.Él/Ella tendrá la oportunidad de construir relaciones duraderas con clientes en beneficio de los resultados del proyecto, teniendo un impacto esencial en la permanencia del mismo.Qué harás:Seguimiento a leads entrantes de alumnos potenciales interesados en adquirir entrenamiento en idiomas.Respuesta a consultas enviadas y seguimiento a alumnos vía WhatsApp Business, email, llamadas entrantes y SMS.Guiarás a los alumnos para crear la mejor rutina de estudios basada en sus necesidades, metas y contexto.Cumplimiento de metas semanales y mensuales.Participación en Webinars.Lo que necesitarás:Al menos un año de experiencia en atención al cliente y/o construcción de relaciones con el cliente.Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.Proactividad, resolución de problemas.Sensibilidad cultural.Alguien capaz de mostrar resiliencia y adaptabilidad al cambio.Experiencia o afinidad a dar webinars, habilidades de oratoria.Español Nativo, Inglés C1 Indispensable.Un tercer idioma como (Portugués, Árabe, Francés o Chino).Valorable: Uso de herramientas como Google suite, Microsoft Office, WhatsApp business.Valorable: Experiencia previa en ventas educativas, B2B, recuperación de cartera.Muy valorable: Contar con Visa americana.¿Qué ofrecemos?La posibilidad de unirte a una empresa joven y dinámica, presente durante 24 años pero que mantiene el espíritu de una startup.La experiencia de formar parte de una organización innovadora con un entorno de trabajo internacional y emocionante.Contrato indefinido, prestaciones de ley y superiores a la ley (seguro de gastos médicos, seguro dental, vacaciones desde el primer año).¡Conviértete en un alumno goFLUENT!
Elige uno de nuestros doce idiomas de negocios y comienza tu capacitación.Participa en nuestras actividades de team building... #goFLUENTfamily.Gracias a la sinergia que se genera entre equipos, conocerás a compañeros de todo el mundo y formarás parte de un entorno multicultural y colaborativo en uno de los edificios más emblemáticos de la Ciudad de México