Asesor Lead Bajio

**Vacante para la empresa VOLARIS en Aeropuerto -León, Guanajuato**:**Únete a la gran Familia Volaris como Asesor Lead BAJIO**:**Nosotros**:En Volaris nos importa llegar más lejos y buscar siempre el cómo sísin perder de vista la forma de llegar a los resultados que nos ubican donde hoy estamos. Todos estamos a bordo y en la misma dirección para volar más altopertenecemos, colaboramos y somos la Familia que ha revolucionado la aviación.¡Desde el 2019 somos la aerolínea No.1 en México! Hoy en día operamos más de 180 rutas en 7 países de Norte, Centro y Sudamérica. Buscamos trascender al crear y vivir las mejores experiências de viaje ** ¡Queremos pintar el cielo de morado!****El puesto**:Como **Asesor Lead BAJIO**formarás parte de la Dirección de Aeropuertos y serás responsable de aplicar procedimientos que garanticen la satisfacción del cliente, así como liderar y promover el trabajo en equipo para lograr las metas establecidas para la estación.**¿Qué buscamos?**- Bachillerato, preferentemente licenciatura.- Por lo menos 1 año en áreas de atención al cliente, documentación, abordaje, recepción de equipajes, cierre de vuelos en sistema y procedimientos en cobros de exceso y ancillaries, indispensable experiência en aeropuertos.- Inglés básico-intermedio.- Manejo de Microsoft Office Intermedio, Navitaire, Word Tracer.- Conocimiento del medio (manuales, regulaciones y relaciones con autoridades)- Disponibilidad de horarios- Contar con las habilidades de: liderazgo, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, orientación a resultados, manejo de grupos, comunicación asertiva.**¿Cuáles son las funciones?**- Seguimiento reportes de clientes.- Administrar turnos.- Seguimiento incidencias equipajes.- Asegurar el seguimiento a procedimientos y políticas.**Si te interesa y cumples con los requisitos ¡No dejes pasar esta oportunidad, te estamos esperando!****Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Logística / Transporte**Industria**:Aerolíneas / Aviación**Habilidades**:- Incidencia de equipajes- Seguimiento clientes